El marketing directo es un sistema interactivo que utiliza el servicio de mailing como uno o más medios de comunicación para obtener una respuesta medible al destinatario de una determinada campaña, o servicio.
Document Technologies, acompañando el nacimiento de la Factura Electrónica dispuesto por la Administración Federal de Ingresos Púbicos mediante la RG 2485/08, desarrolló el software MF-Mailing para complementar el servicio brindado con el Software MF – AFIP.
DT consideró que las Facturas emitidas constituyen para las empresas un sinónimo de dinero. En consecuencia, en la aplicación web MF Mailing, preparada para administrar y procesar crecientes volúmenes de operaciones, se prestó particular atención a  los criterios de seguridad y oportunidad.
Además se concibió con un concepto similiar al envío por correo certificado, que la empresa emisora obtenga la constancia electronica de las distintas instancias desde la emisión del email: envío exitoso, casos y motivos de rechazos, recepción del mensaje, lectura del mensaje y acceso a la factura remitida.

Con estas premisas, el desarrollo se realizó buscando:

• Contar una herramienta que permita el envío masivo de correos electrónicos, con un excelente perfomnce de velocidad.
• Permitir el aprovechamiento de bases de datos disponibles en los sistemas comerciales de sus clientes
• Tener el control de los correos electrónicos enviados por la Empresa contratante a sus propios clientes, adjuntando los comprobantes electrónicos generados o notificando que los mismos están disponibles en el sitio web habilitado.
• Generar reenvíos pre-planeados de los correos que no generaron su acuse recibo o no accedieron al documento conservado en el sitio web.
• Generar impresiones masivas o selectivas pre-planeados
• Generar SMS (mensajes a celulares) informado la disponibilidad del documento.
• Administrar la lista de direcciones de e-mails y números de celulares de la cartera de cliente.
• Contar con la necesaria información de gestión para obtener constancias de:
- La gestión realizada, para el prestador y la empresa contratante
- La acción de los clientes finales.
- Los datos para el control de productividad y servicio.

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